CJ대한통운 기업고객시스템 사용방법 완벽 가이드

3초 요약
CJ대한통운은 2024년 차세대 기업고객 시스템 ‘로이스 파슬(LoIS Parcel)’을 도입했어요. 별도 프로그램 설치 없이 웹 환경에서 바로 접속하며, 모바일·태블릿에서도 원활하게 이용할 수 있어요.

로그인 및 접속

CJ대한통운 홈페이지의 기업고객 포털에서 아이디·비밀번호로 로그인하세요. 비밀번호를 잊었다면 비밀번호 찾기 기능을 이용하고, 처음 이용한다면 관리자에게 계정 생성을 요청해야 할 수 있어요.

택배 예약·접수

발송 예정일·수취인·화물 정보 입력으로 간편 예약, 엑셀 파일로 일괄 접수도 가능

배송 조회

운송장 번호로 실시간 배송 현황 확인, 지연 시 알림 서비스 제공

비용 관리

월별·분기별 비용 내역 엑셀 다운로드, 계약별 할인·추가비용 확인

송장 관리

필터링 기능으로 원하는 송장 정보를 빠르게 찾아 출력·다운로드

기존 물리 서버 기반 시스템에서 클라우드 환경으로 전환돼, 명절 성수기처럼 물량이 몰리는 시기에도 안정적으로 대응할 수 있게 됐어요. 데이터 분석 플랫폼이 도입돼 운영 현황을 실시간으로 모니터링할 수 있다는 점도 개선점이에요.

아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.

로그인 페이지의 ‘아이디/비밀번호 찾기’에서 등록된 이메일·휴대전화로 절차를 진행하세요. 해결이 어려우면 고객센터로 문의하세요.

택배 예약 시 필수 정보는요?

발송인 정보(이름·연락처·주소), 수취인 정보(이름·연락처·주소), 화물 정보(무게·크기·품목), 발송 예정일이 필요해요.

배송비 결제는 어떻게 하나요?

계약 조건에 따라 선불·후불 등 방식이 달라요. 계약 시 확인하세요.

구분	연락처	운영시간
택배고객센터	1588-1255	평일 09:00~18:00, 토 09:00~13:00

출처: CJ대한통운 공식 홈페이지(cjlogistics.com), 오션프레스 ‘로이스 파슬’ 도입 보도 (2026년 기준 정보 확인)